로젠택배가 지정 입니다.

로젠고객센타 : 1588-9988

택배 배송을 원칙으로 하지만

화물(대신, 경동)으로 받으실 경우에는 미리 연락을 주셔야 합니다.

다만, 상황에 따라 변경될 수 있으며 운임은 착불 입니다.

무료 배송을 원칙으로 하지만 총금액이 50,000원 미만인 경우 3,500원입니다

다만,  잡초매트 및 지주 인경우에는 예외로 적용됩니다

잡초매트 : 착불을 원칙으로 합니다.

지주대 : 15개/묶음 이며 운임 4,000원 별도 청구됩니다.

물품발송시 당일발송건에 대해서는 요청하지 묶음배송을 해드림니다

당일 배송가눙주문건은 추가주문시 택배비를 착불로 신청해주시면 택배비가 결제금액에 포함되지 않습니다

물품발송은 입금하실경우에 시작하므로 입금시 주문건의 합계금액을 입금하시면 더확실히 묶음배송이 됨니다.

물품이 판매후에 품절인경우는 재입고는 공지 및 알림 하겠습니다.

 
다만 정확한 수량 체크하지않고 등록후에 판매되면서 수량수정으로 판매수량이 늘어날수는 있습니다

재입고 문의가 너무많아서 재입고에대한 답변은 지연 될 수 있습니다.

제일많이 문의하신븐 질문입니다
언제 받을수 있나요?

당일 3시 ~ 4:30분 사이에 입금확인이 된경우 당일 발송을 원칙으로 합니다

시간이  3시 ~ 4:30분 사이라고 한것은 입금순서대로 포장을 하는것을 원칙으로 합니다

월요일은 토요일오후/일요일/월요일 주문건 발송이 되는관계로 발송이 밀릴수 있습니다
금요일은 토요일날 받으셔서 일요일날 작업하려고 하시는분이 많아서 발송이 밀릴수 있습니다

택배는 발송 다음날 받으시는것이 원칙입니다

하지만 지역에 따라서는 발송후 2~3일 걸리는 경우도 있습니다
이런경우 판매자가 미리알수가 없습니다

다음날 받으실 확율은 80% 이상됨니다 나머지 20%정도는 다음날 받지못할수도 있습니다

핸드폰 연락이 안되는경우 당일날 갑자기 배송물량이 만은경우 차가 고장난경우 등등 예기치못한 돌발상황이
발생할수도 있을때가 있습니다

회원가입시 한번만 정보입력하면 추후 구매시 별도로 주소입력 하실필요가 없습니다

구매내역조회가 언제나 가능합니다
누적구매시 발생하는 포인트(현제 미적용--> 수정중)로 재구매가 가능합니다


비회원인 경우는 포인트 적립이 안됨니다
주문번호를 메모해놓으셔야 추후에 주문내역 조회가  가능합니다

주문시 매번받으실 주소를 입력하는 불편함이 있습니다

회원가입은 누구나 가능합니다

회원가입시 주민등록번호같은 중요한 정보는 입력하지않습니다

구매하시는분의 받으실주소 전화번호등 일반적인 내용만 입력으로 가입이 가능
언제나 탈퇴가 가능합니다